Qualitätsmanagement
Der strukturierte Qualitätsbericht gemäß § 137 SGB V
Seit 2005 sind Krankenhäuser verpflichtet, im Abstand von zwei Jahren einen Strukturierten Qualitätsbericht zu veröffentlichen. Die Qualitätsberichte des Evangelischen Krankenhauses Woltersdorf von 2009 für das Berichtsjahr 2008 und von 2011 für das Berichtsjahr 2010 können durch Doppelklick des Links unter diesem Text geöffnet werden.
Die Berichte informieren die Öffentlichkeit einerseits über allgemeine sowie fachspezifische Struktur- und Leistungsdaten und anderseits über den Aufbau des internen Qualitätsmanagements sowie Maßnahmen und Ergebnisse der Qualitätssicherung.
Qualitätsbericht für das Berichtsjahr 2008
Qualitätsbericht für das Berichtsjahr 2010
KTQ-Zertifikat bestätigt hohes Niveau der Patientenversorgung
Das Evangelische Krankenhaus "Gottesfriede" in Woltersdorf ist seit dem 10.02.2008 nach KTQ (Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen) zertifiziert. Im Februar 2011 wurde von KTQ nach erfolgreicher Rezertifizierung das Gütesiegel bestätigt.
Die KTQ-Zertifizierung ist ein krankenhausspezifisches Verfahren, das getragen wird von der Bundesärztekammer, der Deutschen Krankenhausgesellschaft, dem Deutschen Pflegerat und den Spitzenverbänden der gesetzlichen Krankenversicherungen.
Dieses Verfahren prüft und bewertet die Wirksamkeit des hauseigenen Qualitätsmanagementsystems.
3 Visitoren sowie eine Begleiterin der konfessionellen Zertifizierungsgesellschaft proCum Cert überprüften vor Ort das hauseigene Qualitätsmanagement in den folgenden Bereichen:
Patientenorientierung
Mitarbeiterorientierung
Sicherheit im Krankenhaus
Informationswesen
Krankenhausführung
Qualitätsmanagement.
Voraussetzung für die Visitation waren Selbstbewertungs- und Qualitätsberichte des Krankenhauses zu den genannten Kategorien und entsprechenden Kriterien des KTQ-Kataloges.
Das Zertifikat hat eine Gültigkeit von 3 Jahren.
Einweiserbefragung
Im Juni/ Juli 2009 hat die Consort GbR Berlin im Auftrag der Geschäftsführung unseres Krankenhauses eine Befragung einweisender Haus- und Klinikärzte/ -ärztinnen (kurz Einweiser) durchgeführt. Zugleich wurden die Ergebnisse im Rahmen eines Benchmark mit denen von 21 Krankenhäusern gleicher Struktur verglichen.
Im Rahmen der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung unseres Patienten-Managements wollen wir unsere Stärken ausbauen sowie Optimierungspotenziale erkennen und nutzen.
Wir freuen uns über die sehr gute Bewertung des evangelischen Krankenhauses Woltersdorf und versprechen, in unseren Bemühungen um hohe Versorgungsqualität nicht nachzulassen. Zugleich danken wir allen Ärzten und Ärztinnen für ihr Mitwirken und die Hinweise auf Verbesserungspotenziale unseres Hauses.
Im Ergebnis der Auswertung der Einweiserbefragung wurden mehrere Verbesserungen, wie z. B. eine 24-stündige Aufnahme von Notfallpatienten/ -Patientinnen, die Erweiterung des Leistungsprofils, Schaffung moderner Untersuchungs- und Therapieräume sowie regelmäßige Kommunikation des Chefarztes mit den Einweisern gezielt Änderungen umgesetzt.
Die Consort GbR Berlin führt im Auftrag der Leitung des Evangelischen Krankenhauses Woltersdorf im September/ Oktober 2011 eine neue externe Einweiserbefragung durch. Ziel ist es, die Zufriedenheit der einweisenden Haus- und Klinikärzte zu ermitteln. Zugleich soll die Wirksamkeit der in Auswertung der Befragung von 2009 vorgenommenen Änderungen überprüft werden. Neu sind 2011 die Fragen zum christlichen Profil unseres Hauses.
Die Ergebnisse der Einweiserbefragung können Sie hier einsehen und als PDF-Datei herunterladen.
Qualitätsmanagement der Geriatrie in Brandenburg
Die Qualitätssicherung der Versorgung geriatrischer Patienten erfolgt in unserem Haus unter Berücksichtigung der im "Qualitätsmanagement der Geriatrie in Brandenburg" ausgewiesenen Kriterien, an deren Erstellung unsere Mitarbeiter aktiv mitgewirkt haben.
Durch einen Doppelklick kann die Broschüre geöffnet und bei Bedarf heruntergeladen werden.
Qualitätsmanagement der Geriatrie in Brandenburg
